to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2023 de teknosa.com üzerinden aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeden 8 ay sonra yanık kokusu ve tuhaf bir ses gelmeye başladı. Filtre, hazne, fırça her şey tertemizdi. Cihazı sıfırladım ama düzelmedi.
Filtre ıslak ya da tıkalı olabilir uyarısı vermeye başladı. Xiaomi müşteri temsilcisiyle görüştüğümde beni yetkili servis Genpa ya yönlendirdiler. Ürünü servise gönderdim. 09.07.2024 tarihinde gelen servis tutanağında cihazda bir arıza ve hataya rastlanmadığı yazıyordu.
Sonra 16.07.2024 tarihinde tekrar servise gönderdim ama sonuç yine aynı oldu. Cihazda soruna rastlanmadığı yazıyordu. Servise telefonla da ulaşılamıyor. Ürün tamir edilemediği ortada, ve neredeyse 1 aydır ürünü kullanamıyorum, bu nedenle değişim ya da para iadesi talep ediyorum.
Teşekkürler
Teknosa dan Xiaomi S10+ robot süpürge aldım. 6 ay bile dolmadan değişik, gürültülü çalışmaya başladı ve yanık kokusu geldi. Hemen süpürgeyi kapattım ve Teknosa ya götür düm ve servise gönderdiler Yetkili servis bana 2850 TL fatura çıkarıyor ve kullanıcı hatası diyor. Oysa tüm haznelerini her kullanı...
Merhaba, Xiaomi Robot Vacuum S10+EU markalı süpürgemi salı günü çalıştırırken bir anda yanık kokusu gelmeye ve garip gürültülü sesler çıkarmaya başladı. Ürünü hemen kapattım ve kullanmadım. Ertesi gün Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak arızayı anlattım, onlar da anlaşmalı kargo kodu ile en yakın İ...
Yorumlar