Xiaomi S10+ İstasyondan Ayrılınca Kapanma Sorunu

Xiaomi s10+ Robot Süpürgeyi yeni aldım kurulum yaptım haritalama başlata basıyorum. Cihaz şarj standında ayrılır ayrılmaz kapanıyor. Kurulum esnasında güncelleme yapmıştım sanırım sorun güncellemede. Hevesim kursağımda kaldı verdiğimiz para ile eziyet çektim kaç saat uğraştım acil çözüm

Ürünü servise gönderdim. Ürün hatalı bulundu. Ürün değişimi/ücret iadesi şeklinde servis karar verdi hangisi olacağı ile ilgili iletişime geçmelerini bekliyorum.
















Yaklaşık iki hafta önce Xiaomi internetten robot süpürge aldım kutudan gara Nti belgesi çıkmadı müşteri hizmetlerini aradım saat onda bana söylenen sabah dokuzdan akşam onaltiya kadar hizmet veriyoruz dediler 450 ₺ liraya 2yil garanti verelim diyerek bana SMS gönderip telefonu kapadılar. Ne yapmam gerekiyor.