Xiaomi Robot Süpürgem Ana Kart Arızası Var

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro Robot Süpürge'yi 27.03.2022 tarihinde satın aldım. 2 yıl garantiliydi ve ek olarak Bonus garantisi ile garanti süresini 2+4, toplamda 6 yıl olacak şekilde uzattım. Ancak 1 yıl içinde süpürge eskisi gibi çekmiyor, ayrıca şarjı da çabuk bitmeye başladı. Cihazı sadece salon temizliği için kullanmıştım ve yılda ayda en fazla iki kez çalıştırmışımdır. Servise gönderdiğimde garanti kapsamı dışında bir arıza tespit edildiği ve ana kart arızasının kullanımdan kaynaklandığı, ayrıca filtrenin temiz tutulmamasından dolayı olduğu belirtildi. Tamir için 5 bin lira fiyat verildi. Yarın ilk işim Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak olacak. Bu durum kabul edilemez; ürünün 6 yıllık garantisi var ve insanlar bu şekilde mağdur edilemez.