Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Mi 10
Xiaomi Mi10 Pro Telefonumun Sürekli Devam Eden Ses Sorunu Ve Uzayan Değişim Süreci

ID:33524690

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mi10 Pro Telefonumun Sürekli Devam Eden Ses Sorunu Ve Uzayan Değişim Süreci

Furkan

Xiaomi

30 Ağustos 2025 13:08

898

Mi10 Pro model Xiaomi telefonumu sıfır olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da çok cızırtılı gidiyor.

Bu nedenle yaklaşık 45 gün önce Evofone Kağıthane şubesine servise teslim ettim. Servisten “düzeldi” denilerek cihazı geri aldım, ancak eve gelip denediğimde sorun devam ediyordu. Ertesi gün tekrar aynı servise teslim ettim, 7216 referans numarası ile cihazı teslim aldılar ve değişim sürecine alacaklarını söylediler.

O günden bu yana her iletişim kurduğumda değişim için onay beklendiği söylendi. Yaklaşık 1,5 aydır mağdurum ve cihazımı kullanamıyorum. Ayrıca tarafıma ikame telefon da verilmedi. Bugün canlı destek hattı, telefonun teknisyen bölümüne aktarıldığını belirtti. Telefonda bilgi almak için verilen numarayı aradığımda ise sürekli referans numarası ve cep telefonu numarası isteniyor, ancak sistem sürekli başa sarıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Telefonun değişimini ve yeni cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin artık hızlandırılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi 12 Kalitesizliği Ve Teknik Servisinin Kalitesizliği.!

Emre

Xiaomi

13 Eylül 2024 15:31

3.757

08.08.2024 tarihinde Xiaomi Redmi 12 8 GB telefon aldım. Henüz telefonu alalı 1.5 ay geçti ve telefonun ekranı sola çevirdiğimde ters tarafa dönmeye, fotoğraf çektiğimde fotoğraf terse dönmeye başladı. Aynı zamanda telefon görüşmesi yaparken bir anda telefon görüşmesi sona ermeye başladı. Bende bunu...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi

İbrahim

Xiaomi

23 Eylül 2025 11:17

1.693

Xiaomi Note 12 Pro model telefonumu Evofone bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra anakartı 2 kez arıza yaptı ve her seferinde Evofone teknik servisine göndermek zorunda kaldım. Son olarak 17/09/2025 tarihinde tekrar ana kart değişimi içi7n servise verdim. Tüm işlemler garanti kapsamında yapı...

tekrarlayan-anakart-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-2.jpg

tekrarlayan-anakart-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-1.jpg

Xiaomi'den Para İadesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ayşe

Xiaomi

02 Mayıs 2025 10:59

1.618

Xiaomi'nin internet sitesi (https://buy.mi.com) üzerinden telefon satın aldım. Satın aldığım modelin Pro olmadığını fark edince iptal ettim. Ancak para iadem yapılmadı. Para iadesi işleniyor şeklinde kaldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. İki iş gününde yatar yatmazsa tekrar arayın dedi. İki...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 14T Pro Kısa Sürede Arızalandı Servis Çözüm Sunmadı

Özlem

Xiaomi

04 Eylül 2025 13:11

10.567

01.03.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM Mi mağazasından Xiaomi 14T Pro model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra, telefonumda çeşitli sistemsel problemler yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp’ta arka kamera görüntülememe, Instagram’da yarım ekran görüntüsü, sayfa geçi...

xiaomi-14t-pro-kisa-surede-arizalandi-servis-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Problemi Yardımcı Olmuyorlar

Uğur

Xiaomi

14 Mayıs 2024 14:02

10.484

Redmi 10 2022 model aldığım cihaz sıfır olmasına rağmen ve özellikle mi mağazasından almama rağmen telefon arızalandı. Mağaza personelinin bizi teknoloji cahili olarak görmesi bir yana cihazı bozuk bir şekilde 3-4 ay kullanmak zorunda kaldık. Çünkü her uğradığımızda yok hat kaynaklı yok kullanım kay...