to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Note 12 Pro model telefonumu Evofone bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra anakartı 2 kez arıza yaptı ve her seferinde Evofone teknik servisine göndermek zorunda kaldım. Son olarak 17/09/2025 tarihinde tekrar ana kart değişimi içi7n servise verdim. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ancak, yaşadığım tekrar eden arızalar ve sürekli ana kart değişimi nedeniyle mağdur oldum. Evofone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yasal haklara başvurmam gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen müşteri memnuniyeti sağlanmadı ve taleplerim dikkate alınmadı.
Telefonumun sürekli arızalanması ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmam nedeniyle, artık cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve talebime olumlu dönüş yapılmasını bekliyorum. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvuracağım
Xiaomi Note 12 Pro model telefonumu 17.09.2025 tarihinde Nevşehir’deki bayiden, ana kart arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın ana kartı toplamda 3 kez değiştirildi, ancak sorunlarım devam ettiği için 4. Kez yine servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreç 8. Ay 2025’ten beri devam ediyor ve yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum.
Her seferinde aynı arızayla karşılaşmama rağmen, Evofone’dan sıfır ürün talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz, biz bunu uygun gördük” şeklinde bir yanıt aldım. Şu anda cihazım hala serviste ve herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Ürünün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını istiyorum.
Redmi Note 11 Pro+ 5g telefonum ocak 2024'te kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gitti ana kart değişimi yapıldı ve IMEI numarası değişti. Nisan 2024'te telefon yine kapandı ve açılmadı. Tekrar garanti kapsamında servise gönderdim. (Forum İstanbul Evofone Satış Mağazasına teslim...
1 ay önce Xiaomi Note 12 Pro marka model telefon satın aldım. Telefonun şarjı ilk zamanlar çok iyiydi fakat son 2 haftadır çok çabuk bitiyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde 24 saati zor tamamlıyor. Servise götürdüm ve şikayetlerini tek tek anlattım. Danışman bayan iki cümleyle olayı sadeleştirmiş sağ...
Garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 12 Pro cihazımın güç tuşu aniden arızalandı. Cihazı Xiaomi'nin Evofone adındaki yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından cihazda leke, çizik, kasada eğilme var denilerek rapor tutuldu. Cihazı garanti kapsamına almayarak tarafımdan ekran değişimi ücreti ...
Aldığım gün hatalı çıkan Xiaomi Note 14 Pro 12/512 markalı telefonu, markanın teknik olduğu iddia edilen Evofone adlı servisine arıza tespiti yapması için gönderdim. Daha sonra bu site üzerinde ve diğer forum sitelerinde yaptığım araştırmalarda, aynı modelde aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar ol...
Xiaomi 12 Note Pro model telefonumda şarj sırasında aşırı ısınma, ekran kayması ve AMOLED ekranda sorunlar yaşadım. Cihazı garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. İlkinde “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorunlar devam etti. İkinci kez gönderdiğimde ise sadece yazılım yüklenip tekrar ta...
Airfryer 358 
Akıllı Bilekllik 277 
Akıllı Saat 607 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 17 
Bilgisayar 74 
Blender 14 
Bluetooth Hoparlör 9 
Bluetooth Kulaklık 352 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 49 
Dikey Süpürge 375 
Elektrikli Bisiklet 11 
Epilasyon 7 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 176 
Hoparlör 81 
Kamera 382 
Kettle 13 
Klavye 47 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 686 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 86 
Modem 5 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 43 
Powerbank 77 
Projeksiyon 13 
Robot Süpürge 3.643 
Router 25 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 178 
Süpürge 255 
Şarj Aleti 254 
Tablet 135 
Tartı 66 
Telefon 8.066 
Televizyon 99 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 244 
Wifi Güçlendirici 55
Yorumlar