to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi İade Sürecinde 14 İş Günü Geçti Ücretim Hâlâ Yatırılmadı
24 Eylül’de Xiaomi Türkiye resmi web sitesinden aldığım Xiaomi Hypercombo şarj aletini, sipariş numarası 5250**********18 ile iade ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade kodunu oluşturup Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 317662152467) ile Xiaomi’ye gönderdim ve ürün 24 Eylül’de Xiaomi’ye ulaştı.
Toplamda 1339 TL’lik iade tutarım, bugün 14. resmi iş günü olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi kart ile yapmıştım. Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetlerini yaklaşık 10-15 kez aradım, her seferinde sadece “kayıt alındı” ve “14 iş günü içinde iade yapılacak” yanıtı verildi. Bugün 14. iş günü dolmasına rağmen bu kez de net bir tarih verilmiyor ve hâlâ iadem yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli geçiştirilmem nedeniyle mağdur oldum.
Ücret iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Hala tarafıma yapılan bir dönüş veya ücret iadesi sağlanmadı Yazıklar olsun resmi firma bir müşteriyi bu şekilde mağdur edemez!
17 Ekim hala tarafıma bir dönüş yok helal etmiyorum bu kadar mağdur edilmez müşteri bir de resmi kurumsal firma olacak sözde!
Arkadaşım siz sıkıntılı mısınız hala bana iade kodu oluşturulmamış diyorlar yemin ederim illallah ettim yazıklar olsun 22.10.2025 iade ücretim hala yatmadı tarafıma
