Xiaomi Batarya Şişmesi Ve Şarj Olmama

Redmi Airdots kulaklığım aldığım zaman 2 yıl garantisi var denildi hiç kullanmamıştım şu ana kadar nasıl olsa bir sorun çıksa garantisi var rahatlığıyla. Şu an 3. Aydayım alırken dikkat etmemiştim zaten kullanmaya fırsatım da olmamıştı kulaklık şarj yeri kaymış bataryası şiştiği için. Doğru dürüst bile kullanmadım sadece bir kere kullanmıştım aldığım yere söylediğimde kullanıcı hatası garantisi bir hafta zaten denildi fakat farklı bayiye söyledim bataryası şişmiş bunun değişilmesi gerekiyor. Aldığın yere götür denilmişti. Nasıl ulaşabilirim firmasına acaba.