Xiaomi 12T Pro Tuş Arızası Ve Kaplama Atması Tekniker Telefona Hasar Vedi

6 aylık Xiaomi 12t Pro telefon da açıp kapatma düğmesi kendi kendine telefonu kapatıyor Google asistanı açıyor. Telefonu gün içinde 25-30 defa kapatıp açıyor. Kendi kendine telefonun yan tarafındaki parlak metallerinin kaplaması nokta nokta atıyor, içinden çıkan orijinal kılıfı ile kullanıldı. Ürünü Olivium Zeytinburnu mağazasına bıraktım. Şikayetim olan tuş arızası ve kaplama atmasını belirttim. 1 hafta sonra ürün hazır olduğu bilgisi verildi. Ürünü kontrol ederken ses açma kapatma düğmesini çizip zedelediklerini fark ettim, durumu beyefendiye izah ettim. Kullanıma engel olmadığını, bu şekilde de kullanabileceğimi söyledi. Kulağa sanki parayı yolda topluyoruz gibi geldi. Kaplama atması ile ilgili hiçbir şey yapılmamış, merkez servise gitmesi gerektiği söylendi. Ben şikayetimi en başta belirttim, o zaman neden direk merkez servise gönderilmedi. Ürünün tekniker sebebiyle 2. Kez açılmasını ve kaplama atmasını kabul etmiyorum, ürünün değişimini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarıma başvuracağım.