Xiaomi 10t Pro Süpürge Alt Fırça Motoru Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Xiaomi 10t Pro model süpürgemdeki alt fırça motoru yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Cihazın alt fırça motoru tamamen devre dışı kaldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu arıza sonrasında destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede motor arızası vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi yetkililerinin benimle iletişime geçerek yaşanan bu sorunla ilgili inceleme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteği sağlamasını istiyorum.












