TEB Mobil Uygulama Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum
Xiaomi 14T model telefonumda yaklaşık 30 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon kodu gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, operatör hattımı sıfırladım ancak sorun devam etti. Trabzon şubesine giderek destek almak istedim fakat şubede de herhangi bir çözüm sunulamadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu sebeple kredi ödemelerimde gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum. TEB’in bu sorunu çözmek için gerekli teknik desteği sağlamasını, mobil uygulamamın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
















