to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefonun IMEI Kaydı Hakkında Bilgi Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hatice
Xiaomi31 Ağustos 2025 12:422.328
11 Eylül 2023 tarihinde Konya Akşehir Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 10 2022 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya devam ederken, 29.08.2025 tarihinde BTK’dan “Cihazınız 90 gün içinde kapanacaktır, aldığınız yere başvurunuz” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Satın alma sırasında bana cihazın IMEI kaydı, yurt dışı cihazı olup olmadığı veya garanti durumu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Şu an için sadece uyarı mesajı aldım, henüz bir kullanım kısıtlaması yaşamadım.
Bu durumun mağduriyet yaratmaması için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
