Sahibinden.com Uygulamasında Şüpheli Giriş İsteği Ve Güvenlik Endişesi

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Xiaomi Redmi 8 (M1908C3JG) telefonumda Sahibinden.com uygulamasında gezinirken uygulama bir anda kapandı ve tekrar giriş yapmak için benden parmak izi doğrulaması ile birlikte gelen onay kodunu girmem istendi. O anki dalgınlığımla hem parmak izimi okuttum hem de SMS ile gelen kodu girdim. Daha sonra internette benzer durumları yaşayan kişilerin yorumlarını görünce bunun olası bir hile girişimi olabileceğinden şüphelenip ciddi şekilde endişelenmeye başladım.

Bu olaydan birkaç gün sonra telefonuma “Sahibinden.com sizden şifre istemez, lütfen şifrenizi kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine yaşadığım olayın güvenlik açısından riskli olabileceğini düşünmeye başladım. Şu ana kadar hesabımda olağan dışı bir ilan verme, para çekimi, mesajlaşma veya başka bir hareket fark etmedim; ancak parmak izim ve hesabımın güvenliği ile ilgili endişem devam ediyor.

Sahibinden’den, hesabım ve kişisel verilerimle ilgili güvenlik durumumun detaylı olarak kontrol edilmesini, bu işlem üzerinden benim adıma herhangi bir hesap açılmasını, işlem yapılmasını veya hile girişimi olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum. Parmak izi ve onay kodu girdikten sonra bu bilgilerim kullanılarak ileride herhangi bir hile faaliyeti gerçekleşmemesi için hesabımın ve verilerimin gerekli tüm güvenlik önlemleri ile korunmasını ve gerekiyorsa riskli oturumların veya işlemlerin tamamen sonlandırılmasını rica ediyorum.

Olası bir hile durumunda bu şikayet kaydının da delil niteliğinde değerlendirilmesini istiyor, konu hakkında tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve güvenlik açısından atılan adımların yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.