Xiaomi Redmi 8 Pro'da Ekranın Kendi Kendine Dokunma Sorunu Ve Cihaz Değişim Talebi

Xiaomi Redmi 8 Pro telefonumu Kasım 2025’ten beri kullanırken, yaklaşık bir aydır ekranın kendi kendine dokunuyormuş gibi davrandığı bir sorun yaşıyorum. Ekranda hiçbir işlem yapmazken dahi, sanki biri dokunuyormuş gibi uygulamalar açılıyor, yazılar yazılıyor ve telefon kendi kendine işlem yapıyor.

Bu durum hem günlük kullanımımı zorlaştırıyor hem de yanlış kişilere mesaj gitmesi, yanlış aramalar yapılması gibi riskler oluşturuyor. Şu ana kadar cihazı servise vermedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu sorun artık katlanılamaz hale geldi.

Xiaomi’den, mağduriyetimin giderilmesi için Redmi 8 Pro cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.