Redmi Note 12 Pro mail atma

2024 Şubat ayında Media Markt'tan sıfır olarak aldığım Redmi Note 12 Pro 4G model telefonun makro kamerası çalışmıyor, açılmıyor. Makroya tıkladığım anda diğer kamera modlarına geçemiyorum. Xiaomi yetkili servise mail attığım halde dönüş yapılmadı. Destek istiyorum.

Firmadan aldığım Redmi telefon arızası için ulaşmak gerekiyor ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. 3 günde belki toplam 30 kere aradım ve mail attım; buna rağmen cevap yok. Müşterisi ile ilgilenmeyen bir firma olduğu kanaatine vardım. Sanırım firma kepenkleri indirip gitti.

Xiaomi Redmi Note 12 Pro Ankara Evofone'da olan 612115 referans numaralı telefonum için yazmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En son birkaç gün önce beni aradılar, bir sorun olmadığını söylediler. Ekran koruyucu nedeniyle olabileceğini söylendi. Ekran koruyucu yüzünden ise her zaman aynı s...