Poco X7 Telefonum Serviste Kayboldu Bilgi Alamıyorum

2 ay önce almış olduğum Poco X7 telefonumda dokunmatiğin algılamaması, donma, kasma ve uygulamalar arasında geçiş yapamama sorunları yaşadım. Bu nedenle cihazı servise gönderdim. Üzerinden 1 hafta geçti ancak ne çağrı merkezinden bilgi alabiliyorum, ne de servis WhatsApp hattı yazılanlara cevap veriyor. Ayrıca servisten telefona da ulaşamıyorum ve online takip edebileceğimiz bir sistem de yok. Birçok marka kullandım ama bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Telefonumun akıbeti belli değil, çok yazık. Büyük marka diye aldık ama işe yaramamış.