to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Mi.com üzerinden Mi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında eski telefonumu Easy Cep üzerinden takas ederek yeni telefonu aldım. Easy Cep üzerinden eski telefonuma bir değer biçildi ve ben de bu değeri kabul ettim. Bunun yanında Mi.com’daki takas kampanyasına katıldığım için tarafıma 3.000 TL değerinde kupon verileceği ve bu kuponu sonraki alışverişlerimde kullanabileceğim ifade edildi.
Ancak daha sonra bu kuponun sadece telefon ve tablet kategorilerinde geçerli olduğunu, Aralık ayının son haftasında kullanmak istediğimde fark ettim. Kampanya sırasında kuponun genel alışverişlerimde kullanabileceğim bir indirim olarak anlatılması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine e-posta ile defalarca ulaştım; ancak tarafıma, kuponun yalnızca telefon ve tabletlerde geçerli olduğu dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve kupon kapsamı genişletilmedi.
Mi.com üzerinden yapmış olduğum bu alışverişe ait 5251**********59 numaralı siparişime tanımlanan 3.000 TL tutarındaki kuponun, kampanya sırasında ifade edildiği şekilde tüm ürünlerde geçerli olacak biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde Mi.com üzerinden Mi 15t Pro telefon satın aldım. Satın alma sürecinde eski telefonumu Easy Cep üzerinden takas ederek yeni telefonu aldım. Easy Cep üzerinden eski telefonuma bir değer biçildi, ben de bu değeri kabul ettim. Ayrıca Mi.com’daki takas kampanyasına katıldığım için tarafıma 3.000 TL değerinde kupon verileceği ve bu kuponu diğer alışverişlerimde kullanabileceğim belirtildi.
Ancak daha sonra bu kuponun yalnızca telefon ve tablet kategorilerinde kullanılabildiğini fark ettim. Kampanya sırasında genel alışverişlerimde kullanabileceğim şekilde anlatıldığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mail üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen sorunum çözülmedi ve kuponun kapsamı değiştirilmedi.
Mi.com üzerinden yapmış olduğum bu alışverişe ait 5251**********59 numaralı siparişime tanımlanan 3.000 TL’lik kuponun, kampanya sırasında ifade edildiği gibi tüm ürünlerde geçerli olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde 5251**********57 numaralı siparişimle Xiaomi 15 model telefonu, takas desteği kapsamında satın aldım. Eski telefonumu da Xiaomi’nin takas ortağı olan EasyCep’e gönderdim. EasyCep tarafındaki takas işlemim EC25113000206 numarasıyla kayıtlıdır. 08.12.2025 tarihinde EasyCep’in bel...
22 Aralık’ta mi.com üzerinden Xiaomi 15t model telefonu, yanında kampanya kapsamında hediye tablet vaadiyle satın aldım. Telefona ait 5251**********57 numaralı siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak kampanyada belirtilen tablet tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili mi.com müşteri hizmetleri...
6 Ekim’de mi.com üzerinden aldığım Mi 15t Pro model telefonumda, yaklaşık bir haftalık kullanım sonrası kamera her açıldığında arıza verdi ve bazı uygulamalarda donma, telefonun kapanmaması gibi ciddi yazılım sorunları yaşadım. Telefon hiç kapanmadığı için herhangi bir çözüm deneme şansım da olmadı....
Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi 15T Pro telefon satın aldım, eski telefonumu da takasa vererek işlem yaptım. Takas ücreti tarafıma ödendi ancak kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 3.000 TL’lik kupon hiçbir şekilde yüklenmedi ve alışverişte bu indirimi de yansıtmadılar. Telefonla müşt...
13.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mi Store’dan Xiaomi 15t Pro model telefonu, fatura numarası ma82025000004496 ile 49.999 TL’ye, kredi kartı ile ve kırılmaz cam ücretleri dahil toplam 50.659,97 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, yanında verilen tablet kampanyasının...
Yorumlar