Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıt Dışı IMEI’li Telefon İçin İade Talebi

Kayıt Dışı IMEI’li Telefon İçin İade Talebi
Kayıt Dışı IMEI’li Telefon İçin İade Talebi
profile
Enver
04 Mart 16:12
427

29 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 8060441675 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürünü uzun süre normal şekilde kullandıktan sonra Nisan 2025 tarihinde cihazın IMEI bilgilerini kontrol ettiğimde, kutu üzerinde yazan IMEI numaraları ile cihaz içindeki IMEI numaralarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Yaptığım kontroller sonucu telefonun kayıt dışı IMEI’ye sahip olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim. Bana önce para iadesi yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 2 ay boyunca çeşitli bahanelerle oyalanıp süreç uzatıldı ve en sonunda tarafıma “Sizin için bir şey yapamayacağız” denilerek mağdur edildim. Hem kayıt dışı IMEI’li bir cihazla karşı karşıya kaldım hem de verilen sözler tutulmadı.

Telefonu 10.199 TL bedelle kredi kartıma tek çekim olarak satın aldım. Trendyol’dan, kayıt dışı IMEI’li bu ürün nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, cihaz için ödediğim 10.199 TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte sorumluluğun kabul edilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Dolayısıyla Trendyol firmasından şikayetçiyim.

kayit-disi-imeili-telefon-icin-iade-talebi-5.pdf
kayit-disi-imeili-telefon-icin-iade-talebi-4.pdf
kayit-disi-imeili-telefon-icin-iade-talebi-3.pdf
Enver
Enver
04 Mart 15:45

Xiaomi markasını şikayet etmiyorum trendyo0lu şikayet ediyorum. Düzeltelim bu şikayeti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Kayıtsız Ve Değiştirilmiş Telefon Sonrası Trendyol'dan Çözüm Alamadım

profile
Enver
21 Kasım 2025 16:37
1.833
IMEI Kayıtsız Ve Değiştirilmiş Telefon Sonrası Trendyol'dan Çözüm Alamadım
IMEI Kayıtsız Ve Değiştirilmiş Telefon Sonrası Trendyol'dan Çözüm Alamadım
imei-kayitsiz-ve-degistirilmis-telefon-sonrasi-trendyoldan-cozum-alamadim-3.pdf
imei-kayitsiz-ve-degistirilmis-telefon-sonrasi-trendyoldan-cozum-alamadim-2.pdf
imei-kayitsiz-ve-degistirilmis-telefon-sonrasi-trendyoldan-cozum-alamadim-1.pdf

Xiaomi Klonlu IMEI’li Telefon Kapandı

profile
Samed
27 Aralık 2025 19:38
1.896

Satın Aldığım Telefonun IMEI’si Kaçak Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
05 Aralık 2025 22:35
1.804
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri