Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Ücret Talebi

Hüseyin
02 Aralık 10:23
151

Xiaomi 13T marka telefonumla yaptığım görüşmelerde, karşı tarafa zaman zaman ses gitmediği için 15 Kasım’da cihazımı garanti kapsamında incelenmesi amacıyla İzmir KVK servisine gönderdim ve 17 Kasım’da tarafıma geri dönüş yapıldı. Servis, telefonun şarj modülünün değişmesi gerektiğini söyleyerek 3.400 TL ücret talep etti.

Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken benden parça değişimi için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Telefonu normal kullanım dışında düşürme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadım. Buna rağmen, kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret çıkarılması beni mağdur etti.

Xiaomi 13T cihazımın, garanti şartları kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını ve ses gitmeme sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

garanti-kapsamindaki-telefona-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
Hüseyin
02 Aralık 10:01

Şikayet firma değiştirmek istiyorum KVK teknik servis

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Boyunca Çözülemeyen Arıza Ve Cihaz Değişimi Talebim

Mustafa
25 Eylül 22:32
631
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 13T Telefonun Garanti Kapsamında Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücreti

Gamze
23 Kasım 2024 21:49
4.446
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
31 Aralık 2024 13:23
1.252
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri