to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Ana Kart Arızası İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Cevdet
Xiaomi1 Eylül 2025 16:44964
Redmi 10 model cep telefonumun ana kartında fazla akım nedeniyle arıza oluştu ve İstanbul’daki Byflix yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garantisi devam ettiği halde, servis tarafından ana kart değişimi için 4500 TL ücret talep edildi. Ücretin tarafımdan ödenmesi gerektiği, ödeme sonrası fatura verileceği ve para iadesi için elektrik idaresine başvurmam gerektiği söylendi.
Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum ancak halen mağduriyetim giderilmedi. Ana kart değişiminin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
