Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Redmi 10 Tekrar Tekrar Onarılmadı Ve Kırıldı

Garanti Altındaki Redmi 10 Tekrar Tekrar Onarılmadı Ve Kırıldı
profile
Süleyman
24 Aralık 2025 18:19
1.644

Redmi 10 2022 model telefonum garanti süresi devam ederken Haziran ayından itibaren donma ve şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Temmuz ayında yetkili teknik servise gönderdim, tarafıma onarımın sağlandığı söylenerek geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemişti.

Telefonu aynı arızalarla toplamda 4 defa daha servise gönderdim. Her seferinde cihaz bana “onarım yapıldı” denilerek iade edildi fakat telefonda aynı donma ve şarj olmama problemi devam etti. Son gönderimimde de arıza yine giderilmedi. Servis sürecinde 1752753522 numaralı servis kaydım bulunmaktadır.

En son 20.12.2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile teknik servisten teslim aldım. Telefonda herhangi bir kırık veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, sağlam olarak gönderdiğim cihaz bana ekranı kapak kısmından kırık şekilde ve yine onarım yapılmadan geri gönderildi. Bu durum hem telefonumu kullanılamaz hale getirdi hem de garanti kapsamında çözüm beklerken daha büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu süreç boyunca Xiaomi müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm, her seferinde onarım yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Garanti kapsamındaki cihazım için, aynı arızanın defalarca tekrarlanmasına rağmen giderilmemesi ve son olarak sağlam gönderdiğim ürünün kırık şekilde geri teslim edilmesi nedeniyle, telefonumun ücretsiz şekilde düzgün biçimde onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Redmi 10'da Zorunlu Reklam Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammet
26 Aralık 2025 19:32
1.587
redmi-10da-zorunlu-reklam-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Biriktirdiğim Tüm Fotoğraflarım Google Fotoğraflar'da Aniden Kayboldu!

profile
24 Ağustos 2025 22:37
1.948
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi 10 Açma-Kapama Düğmesi Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 16:41
974
Tüm Redmi 10 2022 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri