Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Redmi 10 Tekrar Tekrar Onarılmadı Ve Kırıldı

Garanti Altındaki Redmi 10 Tekrar Tekrar Onarılmadı Ve Kırıldı
24 Aralık 2025 18:191.809

Redmi 10 2022 model telefonum garanti süresi devam ederken Haziran ayından itibaren donma ve şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Temmuz ayında yetkili teknik servise gönderdim, tarafıma onarımın sağlandığı söylenerek geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemişti.

Telefonu aynı arızalarla toplamda 4 defa daha servise gönderdim. Her seferinde cihaz bana “onarım yapıldı” denilerek iade edildi fakat telefonda aynı donma ve şarj olmama problemi devam etti. Son gönderimimde de arıza yine giderilmedi. Servis sürecinde 1752753522 numaralı servis kaydım bulunmaktadır.

En son 20.12.2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile teknik servisten teslim aldım. Telefonda herhangi bir kırık veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, sağlam olarak gönderdiğim cihaz bana ekranı kapak kısmından kırık şekilde ve yine onarım yapılmadan geri gönderildi. Bu durum hem telefonumu kullanılamaz hale getirdi hem de garanti kapsamında çözüm beklerken daha büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu süreç boyunca Xiaomi müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm, her seferinde onarım yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Garanti kapsamındaki cihazım için, aynı arızanın defalarca tekrarlanmasına rağmen giderilmemesi ve son olarak sağlam gönderdiğim ürünün kırık şekilde geri teslim edilmesi nedeniyle, telefonumun ücretsiz şekilde düzgün biçimde onarılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Film Yayın Saatleri Sürekli İleriye Alınıyor, Bilgilere Ulaşamıyorum!

20 Ekim 2025 22:17841

Redmi 10 2022 model telefonumda mobil uygulamayı kullanırken, uygulamada belirtilen saat geldiğinde kontrol ediyorum anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Telefon Su Geçirmezlik Sorunu

Xiaomi Telefon SuGeçirmezlik Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan
Xiaomi Telefonun Bataryası Yandı!

Xiaomi TelefonunBataryası Yandı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Xiaomi 13t Standoff FPS Düşme Sorunu

Xiaomi 13tStandoff FPS Düşme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sivaslı
Xiaomi Mağduriyetimin Giderilmesini, Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

XiaomiMağduriyetimin Giderilmesini, Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Xiaomi Kendi Sitesinden Aldığım Telefon Bozuk Gönderildi

Xiaomi KendiSitesinden Aldığım Telefon Bozuk Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sena
Xiaomi Telefonuma Sürekli Reklam Giriyor Bu Sorunu Aşamıyoruz!

Xiaomi TelefonumaSürekli Reklam Giriyor Bu Sorunu Aşamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Redmi 10 2022 Logo
67
Xiaomi
Redmi 10 2022
Detaylı İncele

Xiaomi Kategorileri