to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 tarihinde Media Markt'tan Xiaomi Vakum Mop robot süpürge aldık. 22 Nisan 2025'te cihaz arızalandı. Ek sigorta yaptırdığımız için Media Markt'a götürdük, onlar da sigorta şirketine gönderdiler. 20 gün sonra geri geldi. Bataryanın bittiğini ve sigortanın bataryayı karşılamadığını belirttiler (oysa bize ek sigortayı neredeyse zorla, bataryanın biteceğini ve sigortanın bunu karşılayacağını söyleyerek yaptırdılar). Biz itiraz ettik, tekrar gönderdiler. İki ay oldu. Defalarca mağazaya gittik, hiç sonuç yok. Telefon ettik, hiçbir gelişme yok. Robotun bize 4 yıl önceki fatura bedelini ödemek istediler. Ben o paraya ancak batarya alabilirim. Bu ek sigorta kimseye fayda sağlamadı, artık hakkımı hukuk yoluyla arayacağım.
(Ş**** K**********)
Media Markt'tan almış olduğum Xiaomi robot süpürgeyi iki defa servise yolladım. İlk seferinde bir sorunu olmadığını belirterek geri yolladılar. İkinci kez yolladığımda ise arıza tespiti için aradılar ve 4 bin lira fatura çıkardılar. Pil aşınması ve filtre tıkanıklığı mevcut. Halbuki garantim hala de...
26.12.2022 tarihinde Media Markt'tan Robot Vacuum Mop 2 Lite (Xiaomi) robot süpürge aldım ve üstüne para vererek sigorta yaptırdım. Kullanımdan dolayı pil ömrü bitti. 01.10.2024 tarihinde pil değişimi için Media Markt'a gittim, ürün servise gönderildi fakat pil tam bitmemiş diye tamir yapılmadı. Yap...
11.06.2021 tarihinde Media Markt mağazasından Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ satın aldım. Bugüne kadar şarj durumu ile ilgili hiçbir uyarı, arıza vs. Vermemesine rağmen garanti süresini 25 gün geçince aniden şarj olmamaya başladı. Şarj ünitesinde iken lambaları yanıyor fakat çalışmıyor. Xiaomi Mi markas...
2023 Kasım'da Media Markt dan Xiaomi robot süpürge s10t aldım, 2024 yazında arıza verdi. Odanın içinde bir daire çizip, temizlik tamamlanmıştır deyip, şarj yerine gidiyor. Servise gönderdik, ancak bataryası bitmiş dediler ve garanti içinde olmasına rağmen ücret istediler. Bataryası bitse, hiç çalışm...
Yorumlar