to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Xiaomi Mi 11 Lite 5G ne model telefonumu batarya değişimi için Evofone Kadıköy yetkili servisine (Hasanpaşa, Fahrettin Kerim gökay CD No:41, 34722 Kadıköy/İstanbul) bıraktım. Kayıt numaram 3812’dir. Cihazım garanti kapsamında değildir.
Telefonumu servise bırakırken ödeme işlemiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. 11 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden ödeme talebiyle bana ulaşıldı, ancak ödeme yöntemine dair bilgi verilmediği için ödeme yapamadım. Yazılı olarak cevap vermeme rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı.
Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve cihazım hala onarılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için telefonumun bir an önce onarılıp teslim edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde sabah saat 10.13’te Ankara Kızılay gmk Bulvarı No:**’de bulunan Evofone yetkili servisine, bataryası çabuk bittiği için Pocophone X3 Pro telefonumu teslim ettim. Aynı gün içinde cihazımın teslim edilebileceği ve batarya değişimi için ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. G...
2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü...
Xiaomi mi 11 Lite telefonumu Evofone Kağıthane servisine bıraktım. Yapılan incelemeler sonucu ücret karşılığında cihazımın anakartı değiştirildi. 26.12.2023 tarihinde cihazımı teslim aldım. 3 gün sonra yasal uyarı mesajı alarak cihazımın 120 günlük kullanım süresi olduğunu öğrendim. Bizzat yeniden...
22.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Yurtiçi Kargo Bağcılar Şubesi aracılığıyla garanti kapsamında Evofone servisine göndermiş olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem bugün tarafıma ulaştı. Üründe su pompası arızası vardı ve servis numaram 23**21’dir. Servis yetkilileriyle il...
Redmi Note 12 model Xiaomi telefonumu Migros’tan 9000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden beri ekranın yaklaşık %80’inde görüntü gelmiyor, özellikle Instagram uygulamasında ekran arkada takılı kalıyor ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Aynı arızadan dolayı cihazı üç kez garantiye gönderdim, her sef...
Yorumlar