full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 55

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

12 sinde verdiğim sipariş hala sipariş alınıyor aşamasında gözüküyor. Aynı anda verdiğim bir başka sipariş bugün teslim edildi ama bu firma hala sipariş hazırlamaya dahi geçmedi. Bulunduğum adrese de aileme geldim 1 hafta sonra gideceğim hala gelmez ise ki sanmıyorum iptal edeceğim. Firma hakkında a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.09.2020 tarih'inde çok isteyerek ve heyecanla verdiğim sipariş hala alındı yazıyor hiçbir değişim yok. Amacım kötülemek veya zora düşürmek değil, yanlış anlamayın. Neden böyle olduğunu merak ediyorum. Bu zamanda bu kadar iyi ve uygun ürünler satıyorsunuz bence kendinizi kötüye düşürmemelisiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Almış olduğum eşofman takımı hala hazırlanışa bile geçmedi. Arkadaşımın ürünü ulaştı ancak sanırım beni unuttunuz. Neredeyse 5 gün oldu hala siparişim hazırlanmadı bile. Kargoya bir an önce verirseniz çok sevinirim. İlgilenmenizi rica ediyorum. Sürekli siparişlerim sayfasına bakmaktan çok sıkıldımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan tshirt siparişi verdim. Sözde indirim vardı indirimden faydalanıp 100 TL lik ürünü 40 liraya aldım. Ama firma 10 liralık ise yaramaz bir tshirt göndermiş. Hiç mi inancınız yok sizin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xhandan 3 tane bluz sipariş verdim. Bir hafta oldu ve hala siparişiniz alındı diyor. Arkadaşımın Trendyol'dan verdiği sipariş geldi ama ben hala bekliyorum. Bu konuya çözüm bulmanızı istiyorum. Her gün kargo takibe veya Trendyol'un siparişlerim kısmına bakmaktan yoruldumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Xhan dan işlemeli siyah eşofman aldım. Lakin paçasının birinin lastiği sıkıyken diyeti çok bol dolayısıyla düşüyor. Ayrıca kalitesi de içler acısı. Daha paleti yeni açmama rağmen üzerinde toz topladığını gördüm. Kolay iade seçeneğine başvurdum. Simdi iade etmeye gideceğim. Umarım bana sorun çıkarmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markayı Trendyol üzerinden gördüm ve hepsinden tek tek şikayetçiyim. İndirimden bir ürün aldım ve günlerce dağıtımda gösterdiler bugün bir baktım iade sürecinde. Benim elime gelen ürün olmadı nasıl benden izinsiz iade işlemi başlatırsınız?! Belli ki teslimat tarihinde ürünü yetiştirememiş haddimiz o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Naciye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce

69.99 TL'lik Tunik boy sweat 9KXK8_422667_02 ürünün yerine 20 TL'lik t-shirt gönderildi. Hiçbir şekilde iletişime geçemedim. 14 gün boyunca uğraştım süresi de doldu paramı yediler. Lütfen yardımcı olun tişörtlerini alıp beğendiğim tuniği yollasınlar ya da paramı versinlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz aynın 21 de 2 elbise iadesi yaptım 24 ünde iade onaylandı. Ve 31824... 01 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 28.07.2020 tarihinde iletilmiştir. 97.48 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir mesaj geldi hala para yok bu hiç hoş değil insanın güv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Haziran'da sipariş verdiğim eşofman 9 Ağustos oldu hala gelmedi ve sürekli kargoda gözüküyor. 2 ay olmuş hakkımı sonuna kadar helal etmiyorum. İlk defa alışveriş yaptım ve son olarak kalacak insanların hakkına giriyorsunuz resmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3271***54 numaralı siparişi 5inde sipariş vermiştim 9u olacak hala kargolanmadı 10-15 Ağustos tahmini teslimat nasıl yetişecek? Hafta sonu ona göre ayarladım lütfen acele edin lütfen lütfen. Ürünlerini çok beğendim almayı düşünüyordum fakat yanılıyorum gibi hissediyorum. Hazırlanmaya başlamamış bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 haziranda bir ürün sipariş ettim. 1 temmuzda kargoya verilmiş fakat ürün 9 gündür elime ulaşmadı. Kargoda hazırlanma aşamasında gözüküyor ya ürünü mu yolla Xhan ya da paramı bu kadar insanı mağdur edemezsiniz. İlk defa Xhan dan alışveriş yaptım ve son olacak bir an önce sorunumu çözmenizi istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Haziran da sipariş girdiğim tshirt 23 haziranda kargoya verildi. Ama 2 haftadır hala elime ulaşmadı gönderi durumuna baktığımda ise günlerdir yolda gözüküyor teslimat şubesine ulaşması neden bu kadar uzun sürdü anlamıyorum. Daha sonra baktığımda ise transfer merkezinde olduğunu gördüm en son ise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün kodu: 0YXK7-43521-02 kadın siyah yırtmaçlı etek Xhan firması tarafından gönderilmiş olup ürün istediğim kalite ve standartlara uygun olmadığından 27.05.2020 tarihinde kolay iadeden yüklenici kargo Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir fakat ürünüm şu an kayıp kargo ilgilenmiyor ve ben iademi alamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar 13 haziranda sipariş verdiğim eşofmanım hâlâ gelmedi. Ve gönderi yolda yazıyor 2 haftadır bekliyorum neredeyse 3 hafta olacak Corona'dan dolayı geç geleceği bize bilgilendirildi ancak bu kadar geç olacağını düşünmemiştim. Umarım bu sorunu çözersiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme