Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xeny Bir Bilgilendirme Alamadım

profile
Ayça
25 Mart 10:36
52

Xeny internet sitesinden 23.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram J8XIT208D’dir. Siparişi verdikten sonra siteye güvenmediğim için aynı gün içerisinde ürünün iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istedim.

Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin iptal edildiğine ne de para iadesinin gerçekleştirileceğine dair bir bilgilendirme alamadım.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mart 11:12 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ayça
Ayça
28 Mart 11:16

Ödemeyi yaptıktan sonra sitenize güvenmediğim için iade talebi gönderdim. Sosyal medyanızdan mesaj attım aradım mesajlarım size gitmedi kapatmışsınız. Normal telefonunuz zaten yok. Tek ulaşabildiğim nokta maildi. Bir hafta geçmiş lütfen paramı iade edin ürünü istemiyorum. Müşteri olarak siparişi iptal etmek hakkımdır

Ayça
Ayça
29 Mart 14:55

Arkadaşlar 2 gündür benim şikayetimi sildirmek için uğraşıyorlar. Bana elbiseyi ürettiklerini, bayram dolayısı ile sürenin uzadığını söylediler. Halbuki bayramdan sonra sipariş vermiştim ve sipariş verir vermez iptal maili yollamıştım. İptal mailine rağmen (sözde üretildiyse) bu benim sorumluluğum değildir. Firma bana "şikayetinizi silin, parayı iade edelim"diyorlar. Bu apaçık şantajdır. Şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyet ortadadır. Ben kendilerine iyi niyet göstergesi olarak paramı bankama iade edin şikayetimi silerim demiştim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödenen Sipariş Gönderilmedi, Cevap Alınmadı, İade Talebi

profile
Eda
24 Mart 02:19
118

Xenny Sitesinden Ödediğim 2.223 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Gönderilmedi

profile
Şebnem
19 Ocak 20:40
279
xenny-sitesinden-odedigim-2223-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-gonderilmedi-1.jpg

Xenny'den Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Sueda
20 Ocak 18:59
275

Xenny'de Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Melike
21 Ocak 00:07
294
xennyde-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz