to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
Trendyol üzerinden Xdrive markasından 14 Şubat tarihinde koltuk minderi siparişi verdim. Ancak bugün 22 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10227601556’dır.
Hiçbir şekilde gecikmeye dair açıklama veya tahmini kargo tarihi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Ürünü belirli bir ihtiyaç için almıştım ve bu kadar uzun süre bekletilmeyi, ayrıca bilgilendirilmemeyi kabul etmiyorum.
Siparişini vermiş olduğum koltuk minderinin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kemal Murat İ. bey, 10963864329 Nolu trendyol siparişiniz incelenmiştir, gecikme için üzgünüz. Trendyol üstünden de iletildiği üzere en kısa sürede çıkışınız yapılacaktır. Daha detaylı bilgi almak isterseniz çağrı merkezimize başvurabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
