to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta arızalı Xbox Series X'imi garanti altında resmi Xbox servisine yolladım. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, bana yeni ürün gönderileceği maili geldi, ve evime gelen kargoda fark ettim ki; bana ürünüm değil, sadece bir tane Gamepad gönderilmiş. Konsolum ortada yok. Burada yapılan hatayı iletmek ve bilgi almak için Microsoft Xbox teknik servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde birine ulaşamadım. Ürünüm nerede bunu öğrenmek istiyorum. Mağduriyetim giderilmez ise mahkemeye başvuracağım.
Garanti kapsamında olan Xbox 9. Nesil gamepad, Aralık ayı sonunda Microsoft'un sitesinden 2037907045 sipariş numaralı arıza kaydı ile UPS tarafından evimden alındı. Bana kargoma ait hiçbir bilgilendirme mesajı, maili, araması gelmedi. Microsoft sitesinde 21.12.2024 tarihinde 'Sipariş oluşturuldu' ya...
Pazartesi günü Microsoft Xbox Teknik servisine Yeni aldığım ve arızalı olan 9. Nesil Oyun kumandasını bozuk olması sebebiyle UPS ile Gönderdim. Bugün elime geçtiğinde sadece kolun kendisinin gönderildiğini gördüm ve şoka uğradım. İlk başka gönderdiğim kutusu, garanti belgesi, klavuzlar dahil hepsi y...
Orijinal Xbox Series X Cihazım aşırı ısındığı için garantiye verdim ve politikaları gereği cihazımı onarıp geri gönderemeyeceklerini bunun yerine servisten onarılmış başka bir ürünü göndereceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim. Yeni gelen cihazda oyunlar sürekli olarak hata verip ana sayfaya dö...
Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gold serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de...
Sayın Xbox Destek Ekibi, Xbox Series X cihazımda HDMI çıkışıyla ilgili bir problem yaşamaktayım. Cihazın HDMI portu ya düzgün çalışmıyor ya da tamamen bozulmuş durumda. Bu nedenle cihazımı televizyon veya monitöre bağlayamıyor, kullanamıyorum. Bu sorunu bildirmek ve teknik destek almak amacıyla r...
Yorumlar