Garanti Kapsamında Sürekli Arızalı Xbox Gönderiliyor!

Orijinal Xbox Series X Cihazım aşırı ısındığı için garantiye verdim ve politikaları gereği cihazımı onarıp geri gönderemeyeceklerini bunun yerine servisten onarılmış başka bir ürünü göndereceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim. Yeni gelen cihazda oyunlar sürekli olarak hata verip ana sayfaya dönüyordu. Mecburen onu da aynı şekilde servise verdim ve bu sefer artık düzgün bir ürün gelir dedim ama ne yazık ki ikinci değişim ürününde de donanımsal görüntü sorunları olduğunu fark ettim. Oyun sırasında ekranda sürekli alakasız kırmızı ve yeşil tonlar beliriyor. Uluslararası Xbox destekteki arkadaşlara sorunu yazdım ve sorunun donanımsal olduğunu söylediler ve tekrar konsolumu göndermek zorundayım. Bu nasıl bir garanti hizmetidir. Garanti kapsamında gelen ürünler sürekli donanımsal hataya nasıl sahip olabilir; bu ürünler hiç mi performans açısından kontrol edilmiyor. Artık bilerek bozuk ürünleri gönderdiklerinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Bu sefer de (üçüncü değişim ürünü) bozuk ürün gelirse gerekli tüm mercilere şikayet edip dava açacağım. Koskoca Microsoft firmasının garanti hizmeti böyle olmamalı!