Xbox teknik servis

14 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Xbox Wireless kontrolör Beyaz, 9. Nesil (Microsoft Türkiye Garantili) bir oyun kolu ve yanında Xbox Oyun ve Şarj Kiti satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanıyordum ancak 10.03.2026 tarihinde oyun kolunun RB tuşundan gelen sesten dolayı gara...

+2

Xbox X model oyun konsolumda son gelen güncelleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncelleme kurulumu devam ederken ekranda “güncelleştirilirken yeniden başlatılacaktır” ifadesi çıkıyor, ardından cihaz kendiliğinden kapanıyor ve yüzde 64’te kalıyor. Konsolu tekrar açtığımda ise güncelleme en b...

Ağustos 2024’te Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden 22.327,15 TL’ye Xbox Series s ve iki adet kol satın aldım. Yaklaşık 4-5 aydır iki kolda da arıza yaşıyorum; kollar takılı kalıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Sorunu çözmek için önce mağazaya baş...

Pazartesi günü Microsoft Xbox Teknik servisine Yeni aldığım ve arızalı olan 9. Nesil Oyun kumandasını bozuk olması sebebiyle UPS ile Gönderdim. Bugün elime geçtiğinde sadece kolun kendisinin gönderildiğini gördüm ve şoka uğradım. İlk başka gönderdiğim kutusu, garanti belgesi, klavuzlar dahil hepsi y...

Geçen yıl Microsoft Türkiye garantili Xbox X oyun konsolu aldım. Oğluma cihaz arızalandı, garantisi olduğu için teknik servise göndermek istedim. Webden gayet güzel servis kaydı oluşturdum, buraya kadar her şey muhteşem. Gel gör ki sonuç kısmında cihazı bize gönderin diyor, o da güzel ama hangi adre...

Microsoft teknik destek birimine göndermiş olduğum Xbox oyun kumandası ile ilgili ne telefonla ne e-posta ile ne de herhangi bir sosyal medya hesabı üzerinden cevap alamıyorum. Cihazın durumu hakkında bilgi sahibi olamıyorum; bakılıp bakılmadığı ya da kayıp olup olmadığı belli değil. Bu iletişim tar...

Merhaba Değerli Xbox Çalışanları, 14.08.2022 yılında bir Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Ürünün Microsoft kaydını oluşturdum. 36 ay boyunca Microsoft Sınırlı Garanti cihazımın seri no' su üstüne işlenmiş oldu. İlk hafta cihaz birkaç kez kapandı. Dördüncü kapanıştan sonra cihaz açılmadı. U...

Geçen hafta arızalı Xbox Series X'imi garanti altında resmi Xbox servisine yolladım. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, bana yeni ürün gönderileceği maili geldi, ve evime gelen kargoda fark ettim ki; bana ürünüm değil, sadece bir tane Gamepad gönderilmiş. Konsolum ortada yok. Burada yapılan hatayı iletm...