Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Xbox
  • Satın Alınan Xbox Game Pass Ultimate Kullanılamıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor, Tam İade Talep Ediliyor
ID:35116791

Satın Alınan Xbox Game Pass Ultimate Kullanılamıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor, Tam İade Talep Ediliyor

profile
Muhammed
Xbox
07 Şubat 14:45
257

6 Şubat saat 09:00 civarında Oyuns.com sitesi üzerinden “Xbox Game Pass Ultimate (sınırsız)” adlı ürünü 449 TL + vergi olmak üzere toplam 467 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma verilen hesap bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda “Microsoft hesabı bulunamadı” hatası ile karşılaştım. İlk denememde bu hatayı aldım, tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti ve hesabı hiç kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyuns.com’un WhatsApp ve e-posta iletişim kanalları üzerinden destek talebinde bulundum; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın aldığım ürünü hiç kullanamadığım ve destek kanallarından da dönüş alamadığım için ödediğim 467 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Erişim Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
Özgür
Xbox
04 Ekim 2025 07:36
557

Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle hem evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama ...

microsoft-hesabim-izinsiz-kullanildi-erisim-ve-destek-sorunu-yasiyorum-3.jpg
microsoft-hesabim-izinsiz-kullanildi-erisim-ve-destek-sorunu-yasiyorum-2.jpg
microsoft-hesabim-izinsiz-kullanildi-erisim-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Xbox Game Pass Üyeliği İçin 409 TL Çifte Çekim Ve Cevapsız Destek

profile
Doruk
Xbox
26 Ocak 23:34
167

5 Aralık 2025 saat 19.00 civarında Microsoft üzerinden Xbox Game Pass için 1 aylık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi sırasında aynı dakika içinde Ziraat Bankası banka kartımdan iki kez 409 TL çekildi ve toplamda bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Bu durumun açık bir sistem veya ödeme hatası oldu...

1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Otomatik Ödeme Çekildi, Toplu İade Seçeneği Yok

profile
Ediz
Xbox
29 Aralık 2025 21:54
266

Xbox Game Pass Konsol aboneliğimde, Microsoft hesabıma tanımlı banka kartımdan haberim ve onayım dışında üç ay boyunca otomatik ödeme çekildi. 14 Ekim, 14 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde toplam 594,83 TL + 118,83 TL KDV olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler için iade talebinde bulunm...

#Xbox One S

İptal Edilen Xbox Game Pass Aboneliği İçin İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Emrah
Xbox
18 Kasım 2025 21:15
470

Xbox Game Pass Ultimate aboneliğimi, 18.11.2025 tarihinde gelen zamlar nedeniyle kredi kartımla ödeme yapmış olduğum hesabımdan iptal ettim. İptal işlemini “şimdi iptal et” butonuna tıklayarak gerçekleştirdim ve aboneliğim iptal edildi olarak gözüküyor. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir onay...

#Xbox Series S
Benzer Şikayet Yaz