Yetkisiz Çıkış Ve Şifre Sıfırlama Kodları Alınamıyor

26.05.2026 tarihinde saat 18.54 civarında telefon numarama X platformundan doğrulama kodu gelmiştir. Ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, bilgim ve onayım dışında hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Hesabım kişisel bir hesaptır.

Şifremi unuttuğum için hesabıma yeniden erişim sağlamaya çalıştım ancak doğrulama kodu kayıtlı e-posta adresime ve telefon numarama gönderilmemektedir. Normal hesap kurtarma adımlarını izleyip kendi e-posta adresimi ve telefon numaramı girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmemektedir ve hesabıma erişim sağlayamamaktayım.

Konu ile ilgili olarak X destek ekibiyle mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma, hesabın bana ait olduğunun tespit edilemediği ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı yönünde bir cevap verilmiş, herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Bu nedenle söz konusu hesaba ilişkin bundan sonra gerçekleştirilecek hiçbir paylaşım, mesaj, işlem, içerik veya faaliyet tarafıma ait değildir. Hesabın benim bilgim ve kontrolüm dışında kullanılması durumunda doğabilecek hiçbir hukuki, idari veya cezai sorumluluğu kabul etmiyorum.

Ayrıca hesabın tarafıma yeniden erişime açılmasını, gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak hesabın kimin tarafından ve nasıl ele geçirildiğinin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.