to read complaints and reviews, or file yours. 
X Premium kullanıcısıyım ve bu hizmetin karşılığında sunulan tüm özelliklerin eksiksiz çalışması gerektiğini düşünüyorum. Bundan iki gün önce 2160p (4K) videolarımı sorunsuzca yükleyip paylaşabiliyordum. Ancak şu an video yükleme sırasında çözünürlük 2160p olarak görünmesine rağmen, yayınlandığında maksimum 720p oynatılıyor.
Ayarlarımı defalarca kontrol ettim, “yüksek kaliteli video yükleme” seçeneğim aktif, farklı cihaz ve bağlantılarda da denedim. Sorunun kullanıcı kaynaklı değil, tamamen platform taraflı olduğu çok açık.
Bu durum, ücretli olarak satılan bir hizmette ciddi bir hizmet ihlali anlamına geliyor. Eğer bu problem kısa süre içinde çözülmez ve tarafıma net bir açıklama yapılmazsa, üyeliğimi iptal edeceğimi ve durumu ilgili resmi tüketici koruma mercilerine ve sosyal medya kamuoyuna bildireceğimi özellikle belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
X platformunda Premium üyelik aldım. 7 gün kullandıktan sonra Premium üyelik hesabımdan kaldırıldı. Normalde 23 gün daha süresi vardı. Faturalar kısmına baktığımda 93 TL ödenmemiş bir faturanın olduğunu gördüm. Premium üyeliğimi yükseltmek için kartımı girmiştim fakat kartımda yeteri kadar bakiye ol...
X Platformu’nda “X Premium” abonesiyim. Ancak bugün hesabımdan “Premium Plus” ücreti olarak 14.320 TL çekildiğini gördüm. Ben sadece Premium üyelik kullanıyordum ve kesinlikle Premium Plus’a geçiş yapmadım. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve onayım dışında çekilmiştir. Kredi kartı ile yapılan bu...
X'te süresi uzun videolar yükleyebilmek için Premium hesabı aldım. Yıllık 2200 TL olan Premium paketi satın aldım, mavi tikim de var ama hâlen 2 dakika 18 saniyeden fazla video yükleyemiyorum. Mavi tiki alalı 2 gün oldu. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
X Premium üyeliğim var. İçerik üreticisi geliri için gereken şartları sağladım. Lakin 3 ay dolmadan içerik üreticisi kimliği onaylandı ve hiçbir ödeme almadım. Abonelik için de gereken şartları tamamladığımda başvuru yaptım. 2 haftadır beklemede... Bana içerik üreticisi geliri için askıya alındığına...
X Premium üyeliği aldım ödememi ''Enpara'' Encard üzerinden gerçekleştirdim. Üyeliğim ve mavi tik geldi ama her sabah hesabımdan para çekilmeye çalışıldı. Daha sonra X Premium hesabım eski haline geri döndü ödememi yapmış olduğum halde böyle bir sorun yaşadım. Sonra ikinci kez üyelik için ödeme yapt...
Yorumlar