Twitter Hesabım Yetkisiz Şifre Değişikliği Sonrası Girişi Engellendi

Yaklaşık bir haftadır Twitter hesabıma giriş yapamıyorum. 08.05.2026 tarihinde, sabah saatlerinde Twitter'dan onay kodu SMS'i aldım ancak bu SMS'i ben talep etmedim. Bu bildirimin ardından yıllardır kullandığım hesabımdan çıktığımı fark ettim ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemedim. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise sistem, kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaram için "böyle bir e-posta kaydı ve numara bulunmamaktadır" şeklinde uyarı veriyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın şifresinin üçüncü kişiler tarafından değiştirilmiş olabileceğini ve iznim olmadan hesabıma erişimimin engellendiğini düşünüyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta ve telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, bu bilgilerim Twitter sistemi tarafından tanınmadığı için giriş yapamıyor ve hesabımı geri alamıyorum. Hesabım hâlâ açık gözüküyor, ancak kullanıcı olarak içeri giremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Twitter’ın yardım ve destek kanallarına başvurmayı denedim, ancak yalnızca otomatik yanıtlar geliyor ve yaşadığım güvenlik ve erişim problemi için somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum, benzer sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüğüm için daha da endişe verici ve kabul edilemez bir hal alıyor.

Twitter’dan, hesabıma erişimimle ilgili bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak hesabımın güvenli biçimde tekrar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda olan kullanıcılar için otomatik mesajlarla sınırlı kalmayan, gerçekten erişilebilir ve etkili bir destek süreci oluşturulmasını istiyorum. İlgili hesabımın kullanıcı adı @savassahn şeklindedir.