to read complaints and reviews, or file yours.Twitter Hesabım Kapatıldı Gönderilen Onay Kodu Ve Kapatılma Nedeni Hakkında Açıklama Bekliyorum
13 Mayıs 2016 tarihinde saat 12.10 civarında telefonuma “X confirmation code: 82m99rcj b043” şeklinde bir mesaj Twitter tarafından gönderildi. Ardından hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ve mevcut hesabıma erişemediğim için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım.
Tarafıma gönderilen bu mesajın ne anlama geldiğinin ve hangi işlemle bağlantılı olduğunun, ayrıca eski Twitter hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Eski hesabımın kapatılma sebebinin tarafıma şeffaf biçimde bildirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13.05.2016 tarihinde saat 12.10’da telefonuma “X confirmation code: 82m99rcj b043” şeklinde, Twitter’dan gelen bir onay kodu SMS’i aldım. O anda Twitter üzerinde hiçbir işlem yapmıyorken bu kodun gelmesi bende şüphe uyandırdı.
16 Mayıs’ta tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm. Bu süreçten sonra hem Twitter hesabımın hem de telefon numaramın iznim olmadan çeşitli sosyal medya ve yasa dışı mecralarda kullanılmış olmasından ciddi şekilde endişe duymaktayım.
Twitter’dan beklentim, hesabımın izinsiz erişim veya olası kötüye kullanım açısından detaylı olarak incelenmesi, hesabımın güvenli şekilde tarafıma iadesi ve kişisel bilgilerim ile telefon numaramın güvenliğinin sağlanmasıdır. Ayrıca bu izinsiz giriş teşebbüsüyle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
