Onayım Olmadan Çekilen 14.000 TL Abonelik Ücretinin İadesini İstiyorum

X Platformu’nda “X Premium” abonesiyim. Ancak bugün hesabımdan “Premium Plus” ücreti olarak 14.320 TL çekildiğini gördüm. Ben sadece Premium üyelik kullanıyordum ve kesinlikle Premium Plus’a geçiş yapmadım. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve onayım dışında çekilmiştir. Kredi kartı ile yapılan bu...

19 Ekim Pazar günü X (eski adıyla Twitter) Android uygulaması üzerinden Premium abonelik satın aldım. Enpara banka kartımdan 79,99₺ tutarında ödeme çekildi, Premium özellikleri aktif edildi ancak dünden beridir hesabımda Premium özellikleri aktif değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili X’in müşteri hiz...

X (Twitter) hesabım yaklaşık 4 ay önce askıya alındı. Askıya alınmış ve aktif olarak kullanamadığım bu hesaba rağmen 2 Aralık tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 1.569,99 TL tutarında yıllık Premium ücreti çekildi. X’in web sitesi ve uygulaması üzerinden hesabı kapatmak veya Premium aboneliğini ipt...

X (eski Twitter) uygulamasında hiçbir şekilde yıllık Premium abonelik satın almak istemediğim halde, bugün Android cihazım üzerinden hesabım (@pradacagi) ile yanlışlıkla abonelik başlatılmış ve kredi kartımdan VakıfBank aracılığıyla yaklaşık 2000 TL tutarında ücret çekilmiştir. Satın alma sırasında ...

Twitter’da parasını yıllık olarak peşin ödeme yaptığım X Premium'dan X Premium Plus'a yükseltme yapmak istedim. 62.61 dolar ödeme yaptım fakat yükseltme yapılmadı, parasını ödediğim halde aboneliğim gelmedi ve herhangi bir para iadesi de yok. 15 gündür zaten kendilerine mail yoluyla ulaşmak mümkün o...