to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili sorumsuz birimine; 23 Mayısta konakladığımızda ön provizyon tutarı 1.500 ₺ çekilmiş olup gerekli görüşmeleri yapıp mail atmama rağmen iade edilmesi gereken tutar henüz yatırılmamıştır. Cevap dahi verilmemiş olup geri dönüş sağlanmamıştır. Bu kadar adı olup kurumsal bir firma sanılan otel ve numarası verilen E*** K**** hanımın ilgisizliğini kınıyorum.
Otele giriş yaptık. Ödemeyi bir gece evvel aldılar, profesyonellik sıfır, herkes acemi. Ailelerin de kalabileceği bir ye...r olduğunu düşünmüyorum. Ailecek oteli gezdik ve çok olumsuzluktan ve sağlık sorunlarından dolayı beğenmedik, para iadesi istedik. Kabul edilmedi. M** diye ön müdür adında biri var
Bu otel işletmesinde konakladım. Tatil planım değiştiği için paramın iadesini talep ettim ancak iade yapılmadı ve şu an ...konaklamama 13 gün var. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz davrandılar ve ciddiye almadılar. Ayrıca iletişim konusunda da yetersizler.
Swiss Otel Scappi Restoran'da yapmış olduğum rezervasyon sonrası kredi kartımdan çekilen provizyon ücretinin iadesi hâlâ... gerçekleştirilmemiştir. Konuyla ilgili olarak oteli defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmamış, muhatap bulamamış olmam mağduriyetimi artırmıştır. Yasal sürenin dol
29/30.08.2024 tarihinde İzmir otelinizde konakladık. Ekstra harcamalar için çekilen 3.000 TL provizyon iadesi hala yapıl...madı. Konu ile ilgili otelle olan görüşmelerimde konunun banka ile alakalı olduğu bildirildi. Otelin imajına ve kurumsallığına yakışmayan bu basit konunun çözümünü rica ediyorum.
Wyndham Grand Kalamış Otel’de gerçekleştirdiğim konaklama sırasında, otel tarafından hesabımdan 3.000 TL provizyon çekil...di. Çıkış işlemlerim esnasında, otel yetkilileri bu tutarın en geç 4 iş günü içinde iade edileceğini belirttiler. Ancak, belirtilen sürenin üzerinden 8 iş günü geçmiş olmasına rağm
