Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ephesia Resort Hotel Profesyonellikten Uzak Ve Sağlıksız Otel Deneyimi

2.090

Otele giriş yaptık. Ödemeyi bir gece evvel aldılar, profesyonellik sıfır, herkes acemi. Ailelerin de kalabileceği bir yer olduğunu düşünmüyorum. Ailecek oteli gezdik ve çok olumsuzluktan ve sağlık sorunlarından dolayı beğenmedik, para iadesi istedik. Kabul edilmedi. M** diye ön müdür adında biri vardı, ön müdür neyse, kesinlikle kabul edilmedi. Otel yanıltıcı ve net sıkıntılı.

26 Kasım 2024 14:49 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Misafirimiz, Yorumunuz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında yaşadığınız deneyimlere ilişkin görüşlerinizi dikkatle inceledik. Öncelikle rezervasyon aşamasında misafirlerimizi ödeme koşulları hakkında bilgilendirmekteyiz. Otelimiz uzun yıllardır profesyonel bir ekip tarafından yönetilmektedir ve genel olarak aile tatili için tercih edilen bir oteliz. Otelimizde herhangi bir sağlık sorununa yol açacak durum oluşmamaktadır bunun için iç ve dış denetimlerden sürekli olarak geçmekteyiz ayrıca bünyemizde gıda ve hijyen standartlarımızı korumak adına görevli ekip arkadaşlarımız kontrollerini yapmaktadırlar. Size rezervasyon yapılan oda kategorisinden bir oda temin edilmiştir, tesis bu aşamada taahhüt ettiği tüm hizmetleri sağlamıştır. İade koşulları değerlendirilmiş tarafınıza bu doğrultuda bilgi verilmiştir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jura Hotels Kemer Resort Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Hizmetler

715

Otelde kalmak için bir daha düşünmeyin. Personel eğitimsiz ve düzensiz iş yapıyor. Odalarda ve umumi alanlarda hijyen yo...

Costa 3s Beach Bodrum Kötü Müşteri Deneyimi

2.122

Hayatımda gördüğüm en kötü en pis otel fotoğraflarla alakası yok hizmeti kötü. Çalışanların davranışları ve söylemleri ç...

Costa 3s Beach Bodrum Kötü Müşteri Deneyimi

Ramada By Wyndham Beylikdüzü Gece Odamızı Başkasına Vermiş

Rezervasyonumuz olmasına rağmen, rezervasyon problemi oldu. Boş oda olmasına rağmen acenteye ulaşıp, mail atmalarını bek...

Temple Group Hotels Hijyen, Temizlik, Yemek

869

Bu otelde temizlik hijyen diye bir şey yok Odalar, WC'ler, mutfak, yemek yenen bölümler masalar havuz her yer mikrop saç...

Temple Group Hotels Hijyen, Temizlik, Yemek
Temple Group Hotels Hijyen, Temizlik, Yemek
Temple Group Hotels Hijyen, Temizlik, Yemek
Temple Group Hotels Hijyen, Temizlik, Yemek
+4
1 Destek

Sentinus Beach Hotel Deneyimi Hayal Kırıklığı

3.548

Tam bir fiyasko. Kapısından giriş dahi yapmayın. Kapıda verip ödemeyi tamamlamayın, çalışanlar aşırı saygısız. Otel pis....