Ww. Academy Koçluk Ödemesi Öncesinde İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Kontenjan Bilgisi
Ww. Academy ve E*** T******’den koçluk almak için sitelerine girdiğimde, web sitesinde iki adet kontenjanın hâlâ göründüğünü gördüm ve hemen WhatsApp üzerinden mesaj attım. Ardından, mesajın sonunda “Mesajıma 10 dk içinde dönüş sağlamazsanız sıranızı kaydıracağım” şeklinde bir not olduğunu gördüm. Ben de bu mesaja hemen dönüş yaptım. Sonrasında bana, ödeme yaptıktan sonra koça yönlendirileceğim söylendi. Ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak bir daha cevap alamadım.
Koçluk hizmetini gerçekten almak istediğim için bu süreçte mail attım ve ayrıca E*** abiye TikTok üzerinden ulaştım. Kendisi bana “Cep telefonun nedir, kontrol edelim abicim.” şeklinde dönüş sağladı. Cep telefonu numaramı yazmama rağmen yine bir geri dönüş yapılmadı. Bugün sabah siteye tekrar girdiğimde ise artık kontenjan kalmadığını ve yerlerin dolduğunu gördüm.
İlgili, ödeme yapmaya hazır bir aday olarak sürecin benim dışımda, tamamen iletişimsizlik nedeniyle ilerlemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir durumda kontenjanın dolup dolmadığıyla ilgili net ve zamanında bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Bu durumu hem ww. Academy ekibinin iletişim süreçlerini gözden geçirmesi hem de buradan koçluk almak isteyenlerin benzer bir durumla karşılaşabileceğini bilmesi ve mümkün olduğunca erken davranması için yazıyorum.

