Wwakademi Ödediğim 2.000 TL’lik Ücretin İade Edilmemiş Olmasını Adil Bulmuyorum

Ww Akademi’den bireysel koçluk hizmeti satın aldım. 3 Ağustos 2024 tarihinde ödememi kart ile yaparak koçluk programına kaydoldum. Ancak hizmete daha doğru düzgün başlamadan, 6 Ağustos 2024 tarihinde iptal talebinde bulundum.

İptal talebimi yazılı olarak ilettiğimde, tarafıma “kontenjan işgali” gerekçesiyle ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Diğer koçluk hizmetlerinde belirli bir süre içinde cayma ve ücret iadesi uygulandığını bildiğim için, burada da benzer bir yaklaşım olacağını düşünmüştüm. Sadece 3 gün içinde, neredeyse başlamamış bir hizmet için bu şekilde kesin bir ret yanıtı almam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim 2.000 TL’lik ücretin iade edilmemiş olmasını adil bulmuyorum. Üzerinden zaman geçmiş olsa da bu süreci diğer kullanıcıların da bilmesi ve benzer bir durum yaşamamaları için yaşadıklarımı paylaşmak istedim.