Yanlış Ürün Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 2.862 TL Tam İadesi

08.01.2026 tarihinde Instagram’daki Wrose Wear sayfasından iki adet fermuarlı hırka siparişi verdim ve ürünler 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 2.862 TL ödedim.

Ancak tarafıma gönderilen hırkaların renkleri ve modelleri, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem renk hem de model olarak tamamen alakasız ürünler gönderilmiş durumda.

Yaşadığım bu sorun sonrası Instagram sayfası üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

Yanlış ürün gönderildiği için, ödediğim 2.862 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.