Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağdur Edildim

25 Kasım tarihinde Instagram’daki Ozsaricam adlı sayfadan kredi kartı ile bir hırka siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişi iptal edip ücret iadesi talep etmeme rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem ürünümü göndermeyip hem de paramı iade etmemeleri nedeniyle mağdur edildim.

Ozsaricam Instagram sayfasından yaptığım bu alışverişle ilgili olarak tarafıma 25 Kasım’da yaptığım ödemenin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.