to read complaints and reviews, or file yours.Mino Xsi Hüsranı!
Mino Xsi firmasından telefonla aranarak sipariş verdim. 0533 220 13 xx numaralı hattan arandım ve bugüne özel kampanya olduğu, 200 TL’ye ikinci ürünü alabileceğim söylendi. Telefonda özellikle ikinci ürünün de Minoxsi olup olmadığını sordum ve karşı taraftan net şekilde “evet” cevabını aldım.
Bugün kargo elime ulaştığında ikinci ürünün Minoxsi olmadığını, “Body Massage Gel deep fire” isimli bir vücut masaj jeli gönderildiğini gördüm. Yani telefonda bana söylenenle gönderilen ürün tamamen farklı. Arandığım 0533 220’li numarayı tekrar aradığımda ise sürekli mesaj kutusuna yönlendiriliyorum, muhatap bulamıyorum.
Telefonla verilen yanlış bilgi ve yanıltıcı satış nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu yaşananın herkes tarafından bilinmesini, firmanın bu tür satış yöntemleri konusunda uyarılmasını ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum.
Mino Xsi firmasından telefonla alınan ürün, vaat edilen Minoxsi yerine Body Massage Gel deep fire gönderildi. Firmadan hiçbir dönüş alınmadı ve müşteri, firmanın yanıt vermeyeceğini düşünüyor. Bu durum, yanıltıcı satış ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaratıyor.
