Yanıltıcı Etiket Fiyatları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



29.03.2025 günü saat 17.00 sıralarında Kuşadası AVM'de bulunan Wrangler-Lee mağazasının vitrin camında jean pantolon ürünlerinde '1 alana 1 bedava' kampanyası olduğu yazısını görünce içeriye girip Lee pantolon deneyerek 2 tane seçtim ve etiketlerinden 1 tanesinde 1299 TL yazıyor, diğeri 1499 TL yazıyordu. Ben kasaya almak için geldiğimde pantolonların tane fiyatlarının 1999 TL olduğunu ve ödememin bu şekilde yapılması talep edildi. Ben kendilerine neden etiket fiyatlarından farklı fiyat istiyorsunuz diye sorduğumda, bana fiyatlarının bu şekilde olduğunu ve etiket fiyatından veremeyeceklerini söylemeleri üzerine mağaza yetkilisi ile görüşmek istediğimde bir şahıs kasaya doğru gelerek 'Ben bu fiyata vermem' diyerek, hiç hoş olmayan tavırlarla kasiyer görevlisine de 'Ne uğraşıyorsunuz, alın ürünü koyun yerine' demesi üzerine ben de kendisine davranışların hiç hoş olmadığını ve bu konuda ilgili yerlere şikayet edeceğimi belirttiğimde, isminin B****** olduğunu, 'İstediğin yere şikayet et' diyerek nahoş tavırlar sergilemiştir. Ben de işlerin daha fazla büyümemesi adına ürünleri almadan mağazadan ayrıldım. Bu konuda Lee-Wrangler mağaza Genel Müdürlüğü yetkililerine personel ve fiyat konusunda şikayetimdir.















