to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Mouse'ta Sürekli Sorunlar Yaşadım
Yaklaşık 1 ay kadar önce Wraith'den VXE R1 SE+ mouse aldım ve geldiği gibi açtığımda scroll bozuk çıktı. Mail attım, iletişime geçildi, gönderdim ve halledildi. Fakat şimdi de sensörde bir sorun var ve milisaniyelik takılmalar yapıyor. Sağ tık da aynı şekilde sorunlu.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız teknik aksaklığın devam etmesinden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlk sürecinizde tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli desteği sağlamış ve memnuniyet odaklı bir çözüm sunmuştuk. Yeni yaşadığınız sorunla ilgili de aynı hassasiyetle yaklaşmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Lütfen bizimle tekrar iletişime geçiniz; teknik ekibimiz süreci yeniden değerlendirerek sizlere en kısa sürede yardımcı olacaktır. Yerli bir marka olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz. Sorununuzu hızlı ve kalıcı şekilde çözmek adına gereken tüm adımları atmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Wraith Esports
