to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz'da sipariş verdiğim ve elime 19 Temmuz'da ulaşan ATK Blazing Sky X1 Pro Max model farenin 21 Temmuz'da sol tarafında üst ve alt iskeletin birleştiği yerde içe doğru baskı uyguladığım zaman çıkan ve hissedilen bir tıkırtı/gıcırtı/pop sesi olduğunu belirttiğim ve kanıt olarak videosunu gönderip kendilerinden yardım istediğim Wraith üründe kusur bulamayıp iade veyahut değişim isteğimi reddetmiş bulunmakta. Bu şikayetimde de video kanıtını koyacağım, tüketici heyetine başvurdum size sonradan attığım mailde de bahsettiğim gibi. Teknik desteğiniz kalitesiz ve amatör. Bu bahsettiğimiz şeyler insanlarımızın anayasal hakkı, elimizden alabileceğiniz veyahut reddedebileceğiniz bir şey değil. Gerekli yerlerde görüşmek üzere.
Bu da çok nitelikli ve açıklayıcı teknik servis süreci :d şaka gibi
Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir ve içtenlikle özür dileriz. Şirket politikamız gereği, ürünlerimizde meydana gelen sorunları değerlendirmek adına çeşitli kontrol süreçleri uygulanmakta ve teknik servis incelemeleri neticesinde iade veya değişim kararı verilmektedir. Ürününüzü detaylı bir teknik servis incelemesi için tarafımıza yeniden göndermenizi rica ederiz. Bu süreç hakkında gerekli bilgi ve yönlendirmeler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz teknik servisimizce tekrar değerlendirilecek olup, tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Merhaba Wraith, zaten size sorunun kanıtıyla beraber gönderdiğim ürünü hatasız/ayıpsız olarak damgalayıp bana geri gönderdiniz. Tekrar size ürünü değerlendirmek için göndereceğimi düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Tüketici heyetinin kararını bekleyeceğim bu kadar basit. Kimseye de sizin özensiz ve amatör iade/değişim sisteminizle uğraşmalarını önermem. İyi günler dilerim.
Wraith'ten aldığım ATK blazing sky X1SE mouseum geldiği süreçte ilk birkaç gün hiçbir sorun yoktu. Sonrasında ilk başta tıklamama yapmaya başladı. Bunu kendilerine belirttiğim zaman bana bu ürünün distribütörlüğünü yaptıklarını ve ona göre değerlendirdiklerini söylediler. Ancak ben üründen çok soğum...
Kutusu açık ve bozuk ürün iadesi almıyorlar. Wraith üzerinden satın aldığım "ATK Blazing Sky F1 Wireless Mouse" kargo kutusu açık (kanıtlı) ve bozuk gelmesine rağmen "hijyen kuralları gereği" iade kabul etmediler. Ürünü ilk aldığımda kargo kutusu hasarlı gelmiş, durumu kendileri ile paylaşmıştım dah...
Wraith sitesinden 9 gün önce ATK Blazing Sky Z1 Pro Max Wireless Mouse aldım ve videodaki gibi arıza yaşıyorum. Araştırdım, tüm çözüm denilen şeyleri denedim fakat bir türlü çözüm sağlanmadı. En sonunda Wraith teknik desteğe yazdım. Koskoca bir markanın bu kadar şikayetini görmek biraz üzdü ve hani ...
14.10.2025 tarihinde Wraith Esports’un kendi internet sitesinden ATK Blazing Sky f1 Wireless Mouse satın aldım (Sipariş No: 194157). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İade talebimi mail yoluyla firmaya i...
Haziran ayında Wraith’in kendi sitesinden aldığım ATK X1 Pro Max model mouse’u yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır mouse’u hareket ettirirken sürekli takılma ve titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle her kullanımda 5-10 dakika içinde bu problem ortaya çıkıyor ve artık kullanımı oldukça zorlaşt...
Yorumlar