Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Eksikliği

profile
09 Nisan 2025 12:15
2.244

wraith.com üzerinden wlmouse X max satın aldım. İlgili mouse ile bağlantı problemlerim var fakat hiçbir şekilde çözüme kavuşamıyor. İlgili firmanın iletişim numarası yok, sadece mail üzerinden iletişime geçiyorlar. Web sitelerinde bulunan müşteri hizmetleri de hiçbir bilgi sahibi değil, sadece mail üzerinden iletişime geçmenizi söylüyor. Paranızla rezil olmak nedir bana yaşattılar. Hepsine yaşattıkları bu sıkıntıdan dolayı teşekkür ederim. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım. Yapana da engel olacağım çünkü hiçbir iletişim kaynağı yok ve hiçbir problemi çözüme kavuşturmuyorlar. Aldığım ürünü de direkt iade ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapıyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 2025 14:31

Dongle eşleştirme problemi yaşıyorum fakat muhatap dahi bulamıyorum. Eğer aldığınız üründe bir kusur çıkar ve muhatap dahi bulamamak rezil olmak istiyorsanız bu firma ile çalışabilirisiz mükemmel rezil ediyorlar müşterilerini kendilerini tebrik ediyor başarılarını kutluyorum

09 Nisan 2025 12:35 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Raşit
Raşit
09 Nisan 2025 12:42

Yardımcı olmak istiyorsnız benimle iletişime geçiyor olmanız gerekiyor benim problemimi çözmüyor benimle iletişime geçmiyorsunuz mail üzerinden bana ürünü gönderin 20 kontrol edelim bakalım geri gönderelim diyorsunuz ürün arızalı değil bağlantı problemi yaşıyorum diye anlatmaya çalışıyorum fakat teknik servisiniz ve müşteri hizmetleriniz o kadar iş yapmaz ki direk ürünü gönderin diyor... Ben ürünü daha dün aldım 20 gün kargo mu bekleyeceğim rezil oldum asla ve asla önermiyorum markanızı tam bir rezalet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Wraith Esports İade Güçlüğü

profile
09 Temmuz 2024 14:44
6.194
Wraith Esports İade Güçlüğü
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 21:59
2.774
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Mouse Ürünü İçin İade Talebim Karşılanmadı, Teknik Destekle Yetinildi

profile
22 Ağustos 2025 18:23
3.316
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Wraith Esports WL Beast X 4K Mouse: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
23 Nisan 2025 05:29
3.005
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru