Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
18 Eylül 2025 12:40
1.660

Big Big Won Blitz 2 oyun kolunu 3 gün önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 178192). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp inceledim, ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Fakat, kutusunu açtığım gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Ürünü incelemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam mümkün değilken, bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım.

İade talebimle ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde otomatik yanıtlar aldım ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Tarafıma, kutusu açılmış ürünlerin iade alınmadığı ve sadece teknik bir sorun olması halinde garanti kapsamında işlem yapılabileceği bildirildi. Oysa üründe teknik bir arıza yok, sadece beklentimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum.

2208 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
Cengiz
Cengiz
18 Eylül 2025 14:20

Teknik bir sorun olsa teknik derdim üründen memnun kalmadım iade etmek istiyorum dedim kullanmadım bile defalarca açıkladım size ama hala aynı mesajı kopyala yapıştır yapıp yolluyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılan Ürün İçin İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
14 Ekim 2025 07:41
1.749
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Memnuniyet Garantisi Mi, Hayal Kırıklığı Mı?

profile
29 Mart 2025 14:21
3.856
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Ürünün İadesi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
17 Ekim 2025 11:47
3.645
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Wraith Esports Wraith Espor İademi Kabul Etmiyor

profile
24 Ocak 2024 12:50
5.477
Wraith Esports Wraith Espor İademi Kabul Etmiyor
Wraith Esports Wraith Espor İademi Kabul Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz