Deneme Süresi Bitmeden Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

WPS Office uygulamasının 3 günlük deneme sürümünü Google Play Store üzerinden başlattım. Ancak deneme sürem bugün, 6 Haziran tarihinde henüz dolmadan yıllık üyelik ücreti olan 2.079 TL kartımdan çekildi.

Bu durumu fark eder etmez aboneliği Google Play üzerinden iptal ettim ancak kesilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Deneme süresi bitmeden benden ücret alınmasını hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum olarak görüyorum.

WPS Office ve Google Play tarafından, 2.079 TL tutarındaki bu ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.