to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün İptal Edilen Abonelikte İade Reddi
27.09.2026 tarihinde WPS Office’in Windows sürümü için kredi kartı ile 1.999,99 TL tutarında paket satın aldım. Herhangi bir deneme süresi olmadan aynı gün aboneliği iptal ettim, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Kendi kanallarından destek ekibine yazarak hem iptalimi hem de iade talebimi ilettim. Bana gönderilen e-postada, kesilen ücretin iade edilmeyeceği yönünde bir cevap verildi. Aboneliği aynı gün iptal etmiş olmama rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmaması, kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Aboneliğimin iptal tarihini ve yazışmalarımı dikkate alarak, kredi kartımdan çekilen 1.999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca r*************@gmail.com adresime süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
