Woyax Batarya Kullanım Süresi Sorunu

Kadir · 2023-10-31T14:27:57+03:00

Woyax batarya sağlığı %100 olmasına rağmen 4-5 aylık kullanımda %100 şarjda bitene kadar kullanımda 4 veya 4.5 saat arası ekran süresi veriyor ki oyun vs asla oynanmıyor. Resimleri ekledim 1 yılı geçtiği için firma bir şey yapamayız diyor. 5 ay civarı önce aynı durumdan şikayetçi olup bataryayı firmaya gönderdim yenisini gönderdiler. Yani bu bataryayı bu daha kötü çıkmış. Bu zamana uyudunuz mu diye soracak olur. İseniz bu bataryanın kullanıldığı telefon 6s Plus ve anneme ait. Ben 6 ayda bir ziyaret ediyorum. Kendilerini uzakta olduğum için. Bu gelişimde de bataryanın eskisinden daha kötü olduğunu fark ettim. Firmayı aradım 1 yıl garanti bittiği için bir şey yapamayız deyip kestirip attılar. Yani diyeceğim şu ki Woyax marka ben bir daha asla almam.

Woyax

Merhabalar, Size destek sağlayabilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla.

Woyax

Batuhan Bey Merhabalar Tekrardan, Hesabınız aktiftir siparişinizde ilettiğiniz numaradan size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık.

Kadir

Belirtmemişim batarya Woyax 6s Plus 3680 Mah. Aradılar sunlar konuşuldu;! Bana Zaten sitelerinde verdikleri %10 luk indirim kuponu vereceklerini ayrıca bir tanede şarj aleti verebiliriz yanında hediye olarak dediler. Saka gibi. Söylediklerine göre ve anladığım kadarıyla sorun bizim telefondaymış eski bir model olduğu için böyle durumlar olması normalmiş. Madem eski telefonlarda böyle sorunlar oluyorsa o zaman siz neden eski telefonlara batarya üretiyorsunuz daha doğrusu satıyorsunuz. Bu woyax bataryadan önceki bataryamızı telefona takip kullandığımızda ki batarya %75 saglikda o neden 5 saat 30 dakika ekran suresi verirken aynı şekilde kullanımda sizin %100 saglikda ki Woyax 3680mah lik batarya 4 en fazla 5 saat ekran suresi veriyor? Biz bu bataryayı daha uzun sureler ekran suresi versin diye almadikmi? (480 TL bir de az bir fiyat değil). Bunu da söyledim ama anlamamazlikdan geldiler. Servise vs verin onlar baksın dediler cihazın batarya harici değişen parçası yok yıllardır annem tertemiz sorunsuz baktığı kullandığı telefona sorunlu diyorlar eski batarya daha yüksek performans veriyor diyorum olsun siz servise verin diyorlar.

Woyax

Merhabalar, 4 Haziran 2022 tarihinde müşterimiz tarafından %10 ilk alışveriş indirim kuponu kullanılarak 296,82 TL ödenerek Woyax iPhone 6s Plus Batarya 3680mAh Yüksek Kapasite batarya satın alınmıştır. Müşterimize yönelttiğimiz soru ve verdiğimiz bilgi şu şekildedir: Bataryanın montajı kim tarafından sağlandı ve cihaz bir teknik servis kontrolünden geçti mi? İPhone 6s cihazlar neredeyse 10 yıllık cihazlar olduğu için zaman içerisinde anakartında ve şarj entegresinde yıpranmalar olabileceği ve bu durumların bir teknik servis kontrolünden geçmesi gerektiği bilgisi tarafımızca verilmiştir. 1 yıllık garanti süresi dolduğu ve üzerinden 5 ay geçtiği için ise yeni bir batarya gönderdi yapamayacağımız dilerse kendisine yeni bir üründe kullanabilmesi için %15 indirim kuponu ve memnuniyetinin sağlanması adına yeni bir şarj aleti gönderimi sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Müşterimiz ise konuyu düşünüp dönüş yapacağını dile getirmiştir. Satış sonrası hizmetler kanununa göre bataryalar yenilenebilir ürünler olmadığı için garanti kapsamına girmemektedir. Buna karşın markamız müşteri memnuniyeti açısından 1 yıl garanti vermekte olup 1 yıl içerisinde 2 kere değişim sağlanmaktadır. Garanti süresi içerisinde bize ulaşan müşterilerilerimize istisnasız olarak bu desteği sağlamaktayız. Müşterimiz bize yeniden ulaşırsa kendisine ilettiğimiz desteği sağlayabiliriz. Saygılarımızla.

Kadir

1.5 yıl önceki fiyat 296TL evet o zamanki paranın değeri ile şimdiki paranın değeri aynı mi?2022 de 2.5-3 TL olan ekmek simdi kaç tl? Ben kendim makine mühendisiyim ayrıca elektrik elektronik devrelerden anlarım. Telefonda bir sorun varsa eğer anlayacak kadar kabiliyetimiz var. Telefon kullanılmadığı zaman vs şarjında azalma olmuyor herhangi bir ısınma şarj esnasında veya normalde yapmıyor ayrıca telefonun içinde soketlerde herhangi bir kirlenme tozlanma oksitlenme vs hiçbir şey yok. Bunları öğrenmem için servise vermeme gerek var mı? Resimlerde kanıtı var 40 dakika ekran suresinde %20 şarj yiyen batarya sizin woyax Premium bataryanız hem de %100 saglikda. 6 ayda bataryanın performansı ortada. Yılda 2 kere batarya değiştirmek istemiyor iseniz başka marka bakmanızı öneriyorum.