to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Woyax İphone X Bataryası Cihazıma Zarar Verdi
Mart 2024’te Trendyol üzerinden fatura numarası ars2025000013997 ile Woyax marka iPhone X bataryası satın aldım. Satış sırasında 1 yıl garanti verileceği belirtilmişti. Markaya güvenerek diğer bataryalara göre daha yüksek bir ücret ödedim ve en iyisini almak istedim.
Ancak ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren bataryada sorunlar yaşamaya başladım. Başlangıçta şarj %15 seviyelerine geldiğinde cihaz kendi kendine kapanıyordu. Yaklaşık 7-8 ay sonra ise batarya tamamen şişti ve artık hiç şarj tutmamaya başladı. %100 şarjda bile 40 dakika içinde tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. Bataryanın şişmesi nedeniyle iPhone X cihazımın ekranı kasadan ayrıldı ve cihazım zarar gördü.
Şu ana kadar Woyax müşteri hizmetleri veya Trendyol satıcısıyla iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bataryanın cihazıma verdiği zararın da dikkate alınmasını rica ediyorum.
Merhabalar, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere en hızlı şekilde yardımcı olmak isteriz.
Gönderdim fotoğrafları
Teşekkür ederiz. Yarın mesai saatlerimiz içinde tarafınıza yeni ürün gönderimi yapılacaktır.
Hala bir dönüş yapmadınız
Merhabalar, işlemleriniz tamamlanmıştır. Yeni ürününüz gün içinde kargoya teslim edilecektir.
Hâlâ kargoya verilen bir şey yok iletişime geçende yok geçiştiriyorsunuz bu şekilde
